Ankenævnets formål er at medvirke til en nem, hurtig og billig løsning af uoverensstemmelser mellem private og VVS-installatører.
Garantiordningen dækker, når virksomheden er medlem af TEKNIQ Arbejdsgiverne på det tidspunkt, hvor klagen modtages i Ankenævnet.
Dækker udgifter op til 150.000 kr.
Garantiordningen dækker udgifter op til og med kr. 150.000,00 inkl. moms.
Hvem kan man klage til og hvad kan man klage over?
Som privatforbruger kan du klage over VVS-arbejde og -leverancer, der er bestilt og udført til private formål. Du kan klage til ankenævnet, hvis du først har klaget til VVS-installatøren. Du kan klage næsten over alt, dog kan du ikke klage over VVS-installatørens forretningsprincipper som for eksempel time- og materialepriser.
Læs mere om TEKNIQs Garantiordning her.
Ankenævn
Alle medlemmer af TEKNIQ Arbejdsgiverne er omfattet af:
Ankenævnet for Tekniske Installationer
Paul Bergsøes Vej 6, 2600 Glostrup
Tlf. 87 41 77 90 (10-12)
E-mail: anke@el-vvs-anke.dk